Storingen
Storingen

Direct melden: 024 397 14 27

Als het even kan wachten, kan u onderstaand formulier invullen. Wij nemen de volgende werkdag contact met u op.

* verplichte velden

Contact

Reestraat 10
6562 LK Groesbeek-De Horst
T 024 397 14 27
info@kerkhoff-groesbeek.nl

Direct melden: 024 397 14 27

 

* verplichte velden

Update 01-10-2021


Nieuwe maatregelen tijdens het uitvoeren van werkzaamheden:

Techniek Nederland heeft ons geadviseerd over te treffen maatregelen om door te kunnen werken in deze lastige tijd. Wij willen u vriendelijk verzoeken u zich hieraan te houden.

Hierdoor kunnen en mogen wij doorwerken met de gezondheid van iedereen voorop!

De basisregels om veilig te kunnen doorwerken:

  • Heeft u klachten, blijf thuis en laat u testen.
  • Houd 1,5 meter afstand van onze medewerkers, verblijf niet op de zelfde verdieping als de monteurs.
  • Was je handen regelmatig.
  • Nies en hoest in je elleboog.
  • Gebruik een mondkapje bij contactmomenten is een advies vanuit ons.

U heeft een afspraak staan, dan is dit de gang van zaken:

  1. Indien u klachten heeft op de dag van de afspraak belt u ten alle tijden ons kantoor: 024-3971427. Ook als u een storing heeft aan uw cv-ketel, wij gaan kijken hoe wij u toch kunnen helpen.
  2. Onze monteur belt bij u aan, hij draagt een mondkapje en wij vragen u dit ook te doen. 
  3. Hij vraagt waar de werkzaamheden plaatsvinden, wat er precies aan de hand is en hoe hij daar kan komen. U loopt niet met de medewerker mee.
  4. U blijft ten alle tijden op een andere verdieping dan de medewerker.
  5. De monteur mag het mondkapje af doen gedurende zijn werkzaamheden, daar u als bewoner niet op dezelfde verdieping bent.
  6. De medewerker mag een raam open zetten voor ventilatie. Wij adviseren u dit zelf voorafgaand aan het bezoek al te doen.
  7. Zodra de monteur klaar is, draagt hij weer een mondkapje en verlaat de woning.

Het is een vervelende situatie, maar we moeten hier allemaal zo goed mogelijk mee omgaan. Indien u niet mee wilt werken aan bovenstaande regels, kan de monteur beslissen te vertrekken.

Wij hopen uiteraard op ieders medewerking!

 

Wij werken met...