Storingen
Storingen

Direct melden: 024 397 14 27

Als het even kan wachten, kan u onderstaand formulier invullen. Wij nemen de volgende werkdag contact met u op.

* verplichte velden

Contact

Reestraat 10
6562 LK Groesbeek-De Horst
T 024 397 14 27
info@kerkhoff-groesbeek.nl

Direct melden: 024 397 14 27

 

* verplichte velden

Privacybeleid & Voorwaarden


Introductie

Gebr. Kerkhoff zorgt ervoor dat jouw gegevens beschermd zijn wanneer je onze diensten gebruikt. Daarom hebben we een beleid waarin staat hoe je persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd.

Wie is er verantwoordelijk voor je persoonlijke gegevens?

Gebr. Kerkhoff B.V., treedt op als de verantwoordelijke partij en als verwerker voor je persoonlijke gegevens en verwerkt deze persoonlijke gegevens.

Waar worden je persoonlijke gegevens opgeslagen?

Je persoonlijke gegevens worden opgeslagen en bijgehouden binnen de Europese Economische Ruimte (”EER”), maar kunnen ook worden overgedragen aan of verwerkt worden in een land buiten het EER-gebied. Een dergelijke overdracht van je persoonlijke gegevens wordt uitgevoerd in overeenstemming met de geldende wetten.

Welke persoonlijke gegevens worden door ons verzameld?

Wij verzamelen persoonlijke gegevens die je aan ons verstrekt, zoals naw-gegevens met de daarbij horende telefoonnummers/e-mailadressen om met u als klant in contact te komen of voor het versturen voor een factuur.

Hoe gebruiken wij je persoonlijke gegevens?

We kunnen je persoonlijke gegevens gebruiken om:

  • Je account binnen onze organisatie te beheren
  • Het versturen van offertes
  • Het versturen van facturen
  • Te contacteren voor het terugkerende onderhoud
  • Service te verlenen op afstand, zoals een eventuele storing in een systeem
  • Marketinginformatie te versturen
  • Je enquêtes te kunnen sturen waarmee wij een eerlijk beeld van onze organisatie kunnen schetsen
  • Misbruik en oneigenlijk gebruik van onze diensten te voorkomen

We slaan je gegevens niet langer op dan nodig is voor het uitvoeren van onze diensten of zolang als we bij de wet verplicht zijn. Daarna worden je persoonlijke gegevens verwijderd.

Wat zijn je rechten?

Je hebt op elk moment het recht om informatie op te vragen over de persoonlijke gegevens die we voor jou bewaren. Mochten de gegevens onjuist, incompleet of niet van toepassing zijn, kun je ons vragen de gegevens te wijzigen of te verwijderen. Wij kunnen je gegevens niet verwijderen in geval van een wettelijke vastgestelde opslagverplichting, zoals regels met betrekking tot de boekhouding, of wanneer er andere wettige redenen zijn om dergelijke gegevens te bewaren, zoals openstaande schulden.

Wie heeft toegang tot je persoonlijke gegevens?

Je persoonlijke gegevens kunnen worden verwerkt binnen Gebr. Kerkhoff B.V. We zullen je gegevens nooit doorsturen/verkopen/ruilen aan/met derden voor marketingdoeleinden. Gegevens die worden doorgestuurd aan derde partijen worden alleen gebruikt om de hierboven genoemde diensten te leveren, bijvoorbeeld verzendpartners in verband met verzendingen, mediabedrijven voor het verspreiden van de nieuwsbrief en kredietinformatie- of incassobureaus in verband met kredietcontroles, identiteitscontroles en incasso’s.

Hoe beschermen we je persoonlijke gegevens?

We hebben zowel technische als organisatorische maatregelen getroffen om je gegevens te beschermen tegen verlies, manipulatie, onbevoegde toegang, etc. We verbeteren onze voor de inhoud van deze websites, maar we bieden deze links om het gemakkelijker te maken voor onze bezoekers om meer informatie over bepaalde onderwerpen te vinden.

Melding van schade

Indien er onverhoopt iets defect is in uw woning naar aanleiding van ons bezoek, zal de medewerker dit direct met u bespreken en hier ook een foto van maken. Mocht het niet door de monteur zijn opgemerkt heeft u 24 uur na het bezoek om deze schade met behulp van foto's aan ons te melden.

Wij werken met...